お客様へのお約束~10の誓い~

事前のご相談からご葬儀のアフターサポートまで、皆さまの想いをかたちにした、「感動から感謝」をテーマにお見送りをお手伝いさせていただきます。
ご縁をいただきました皆さまのために、私たちは以下をお約束し、
ご満足頂けるように努めます。

お客様へのお約束~10の誓い~

1.費用は曖昧にせず、1円単位までより詳しい金額をご契約前にご提出致します。

2.宗教者様をご紹介させていただく場合はお布施の費用まで明確にご案内致します。

3.お客様の立場になり、十分なご説明をさせていただきご納得の上でお葬式をお手伝いします。

4.ご家族にとって不要な商品と思われた物は見積り書から省き、省く根拠までご説明致します。

5.助成金や香典金額の充当によるお葬式の実現など、有益な情報を積極的に公開致します。

6.ご希望に合ったお葬式を実現するために50か所以上のお式場をご提案致します。また、ご自宅や自治会館、集会場など葬儀専門式場以外でのご提案も可能です。

7.故人様の「生きた証」を享有し皆さまにとってオンリーワンのお葬式を形にできるよう全力でサポート致します。

8. 慣例、風習、宗教、関係各位様とのお付き合いなど、ご家族が大事にされてきたものをヒアリングさせていただき、大切にサポート致します。

9.お花や想い出の品々をお棺にお手向けいただくため、またゆっくりとしたお別れのご提供を行うために通常より長いお時間での90分のお通夜や告別式をご用意し、故人様との最後のお時間を過ごせるようご提案致します。

10.ご葬儀はお付き合いのスタートラインで葬儀後のお手続きや49日法要などの有益な情報提供を積極的に行います。

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お急ぎの方へ

病院、ご自宅での突然の出来事でも まずは落ち着いて下さい。 今の状態をお話し下されば、今後の流れや注意しなければいけないことを
適切にご家族目線でアドバイスさせていただき、
ご依頼を頂いた段階でご指定の場所まで急行いたします。
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